Contenuto della presente informativa
Con la presente informativa desideriamo informarvi su come raccogliamo e trattiamo i dati personali quando visitate il nostro sito web all’indirizzo www.ts-formation.ch («Sito web»), accedete alle nostre pagine sui social media, ci contattate o usufruite dei nostri servizi.
Responsabile del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa è l’associazione Travail.Suisse Formation TSF.
Per domande o per esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, potete contattarci via e-mail all’indirizzo paz@travailsuisse.ch oppure via posta ordinaria a:
Travail.Suisse Formation TSF, Hopfenweg 21, Casella postale, 3001 Berna
Dati personali trattati nella comunicazione e nell’erogazione dei servizi
Raccogliamo i dati personali da voi forniti nei seguenti casi:
- quando vi iscrivete a un corso;
- quando ci contattate;
- quando vi registrate alla nostra newsletter sul sito web;
- quando ordinate dei servizi;
- quando vi candidate per un posto di lavoro presso di noi.
Tra questi dati rientrano dati personali generali come nome, recapiti e, se del caso, la vostra posizione o il vostro ruolo all’interno dell’organizzazione per conto della quale ci contattate.
Se ordinate servizi a pagamento, raccogliamo anche dati relativi al pagamento, come il metodo di pagamento e l’indirizzo di fatturazione.
Trattiamo anche dati personali ricevuti da terzi, ad esempio tramite corrispondenza o riunioni con le nostre associazioni affiliate. Quando necessario per gli scopi descritti, raccogliamo anche dati da registri pubblici, siti web o piattaforme accessibili al pubblico (ad es. per verificare il potere di firma) o otteniamo referenze da terzi (ad es. nel processo di candidatura, previo vostro consenso).
Utilizzo e funzionamento del sito web
Utilizzo a scopo informativo
Potete visitare il nostro sito web senza rivelare la vostra identità. Come avviene per ogni connessione a un server web, il server su cui è ospitato, registra e memorizza automaticamente alcuni dati tecnici per breve tempo: l’indirizzo IP, il sistema operativo del dispositivo, la data e l’ora dell’accesso e il tipo di browser utilizzato.
Moduli di iscrizione
Quando vi iscrivete a un corso, raccogliamo i dati personali inseriti nel modulo di iscrizione (nome, contatti, ecc.). Questi dati sono gestiti tramite il nostro sito web e utilizzati per l’organizzazione del corso.
Analisi web
Utilizziamo servizi di analisi web (attualmente, tra gli altri, Google Analytics) per valutare l’utilizzo del sito e ottimizzarlo. Questi servizi raccolgono dati tramite cookie. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima di essere trasmessi a server al di fuori della Svizzera/UE/SEE. Non trasmettiamo quindi dati personali all’estero tramite questi strumenti.
Plugin social
I plugin social presenti sul nostro sito permettono di condividere contenuti su reti sociali. Sono riconoscibili tramite i loghi delle rispettive piattaforme. Quando interagite con un plugin, i dati vengono trasmessi al gestore del social network.
Risorse esterne
Sul nostro sito sono integrati contenuti da server esterni (es. tweet, video, immagini, musica). Quando accedete a questi contenuti, l’operatore del server esterno riceve il vostro indirizzo IP e altri dati necessari.
Utilizzo di cookie
Utilizziamo cookie, tag e tecnologie simili per rendere il nostro sito il più user-friendly possibile. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito, altri servono per analizzare l’uso e ottimizzarlo.
Potete gestire le vostre preferenze tramite lo strumento dei cookie presente sul sito o direttamente tramite il vostro browser (rifiutare, autorizzare o cancellare i cookie).
Social media
Sui nostri profili social pubblichiamo notizie e informazioni sui corsi. I gestori delle piattaforme raccolgono dati di utilizzo (es. numero di visite, dati demografici) e ci forniscono statistiche in forma aggregata o anonimizzata. Solo il gestore del social può identificarvi personalmente. Si prega pertanto di consultare le rispettive informative sulla privacy.
Newsletter
Quando vi iscrivete alla nostra newsletter, raccogliamo i dati forniti (nome, cognome, e-mail). Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni newsletter.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i vostri dati personali principalmente per:
- informarvi sulle nostre attività;
- erogare, documentare e fatturare i nostri servizi;
- rispondere alle vostre richieste;
- gestire iscrizioni e ordini;
- gestire candidature;
- mantenere e ottimizzare il sito web;
- migliorare i nostri servizi e contenuti;
- gestire la presenza sui social media;
- inviarvi aggiornamenti (newsletter), con possibilità di disiscrizione;
- adempiere obblighi legali;
- tutelare i nostri diritti.
Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse o per adempiere obblighi contrattuali e legali.
Conservazione e protezione dei dati
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati o per obblighi legali.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, tra cui controlli di accesso e verifiche regolari.
Comunicazione a terzi
Se necessario per gli scopi sopra indicati, i vostri dati possono essere trasmessi a terzi, in particolare alle nostre istituzioni membri.
Luogo del trattamento
I vostri dati sono trattati esclusivamente in Svizzera.
I vostri diritti
Avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:
- diritto di accesso;
- diritto alla copia o portabilità dei dati;
- diritto di rettifica;
- diritto alla cancellazione;
- diritto di opposizione al trattamento.
Tali diritti sono soggetti a condizioni e limitazioni legali. Potete inoltre presentare reclamo all’autorità di vigilanza competente.
Modifiche alla presente informativa
Questa informativa può essere modificata in qualsiasi momento, ad esempio in caso di cambiamenti nei trattamenti o nella normativa. Fa fede la versione pubblicata su https://ts-formation.ch/datenschutz.
Ultima revisione: 17 gennaio 2025.